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費用=專業服務品質與保證

合理的費用=專業服務品質與保證

 

到府服務，協助客戶連結周邊設備，如網路、電腦、電話線、網路線、電源線、 集線器、IP分享器設定、驅動程式安裝、SCAN TO MAIL、SCAN TO PC、SCAN TO FTP、PC FAX無紙化接收、無線列印、NFC列印、手機列印…等設定安裝；還有幫忙協助排除硬體設備以外的問題，若是向客戶端收費每月費用太低，廠商專業人力成本、交通成本…等，是無法負荷的。

 

換個方式，假設本公司機器設備免費借客戶使用，客戶端安裝不起來或是不再使用了，機器要還本公司。 那麼，就會有以下情況發生：

 

免費借用要請客戶自己安排車輛來本公司裝載機器，並且自行安裝設定，若是需要本公司技術專業人員協助安裝設定，每趟車馬費工資＄600~800元，期間若是原有的網路周邊連接有問題，一個月跑個幾趟，工錢就要不少了！

 

客戶端精打細算屬正常消費行為，但也請換位思考為服務廠商們考量：不符成本是否能經營得下去？！

 

本公司請搬家公司搬運一台新機器到客戶端，順便載一台舊機器回來，搬運費就要＄4000元、吊車出勤一次費用＄5000~10000元，生財器具、機器設備租賃消耗，攤提維護成本，服務廠商的成本是不便宜的。 

 

除非客戶端自己有一定的專業程度，否則就算廠商免費提供機器設備，也是無法正確安裝設定的 ; 有許多客戶是不會操作設備功能，紙張和碳粉匣也都不會安裝，遑論機器連結周邊設備的安裝設定了。

 

 

 本公司收取費用實實在在，後續技術服務必須要有一個可以生存的精實團隊，懇請支持！

 

 

武當電腦資訊 & 震輝事務機器有限公司  0800-774666